PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

株式会社クラックスシステム(以下、「当社」)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護を当社の基盤的活動を重要な経営事項として位置づけております。個人情報保護の取り組みを真摯に実行することは社会的責務であると認識し、以下に個人情報保護方針を定め、役員、社員、協働者に周知し、徹底を図ります。

個人情報の収集、利用、提供について

当社で扱う個人情報については、当社事業の内容及び規模を考慮した上で、利用目的を明確にし、同意を頂いた上で取得します。

取得した個人情報は、その目的以外に利用せず、適切に取り扱います。

また、目的以外に利用しないための措置を講じます。

取得した個人情報は、法令に基づく命令などを除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

取得した個人情報の取扱いを、第三者に委託する場合には、十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、契約等によって保護水準を守るよう定めた上で、再委託または第三者への情報漏洩がないよう厳重に管理・監督いたします。なお、当社は、以下の目的に必要な範囲で個人情報を取得し、利用いたします。当社が保有する個人情報は、特段の定めのない限り、すべて本人からの開示等の請求に応じることができる「保有個人データ」です。

  1. 顧客・お取引先様の個人情報
    1. 業務上の連絡、契約の履行、提供するサービスに関する情報の提供。
    2. お問い合わせやご相談への回答、およびこれらに付随する事務手続き。
  2. 協力会社の従業員および個人事業主の個人情報
    1. 業務委託契約に基づく適切な技術者の選定、およびプロジェクトへのアサイン検討。
    2. 入場手続き、IT資産の付与、施設内のセキュリティ管理、および進捗・勤怠管理(労務管理の代替表現を含む)。
    3. 報酬の支払い、源泉徴収、および関連する法定事務の履行。
  3. 採用応募者およびインターンシップ参加者の個人情報
    1. 採用・インターンシップ選考の実施、連絡、および合否の判定。
    2. 入社手続きの案内、およびこれに関連する情報提供。
  4. 従業員およびその家族の個人情報
    1. 人事労務管理、給与支払、社会保険手続き、福利厚生、および安全衛生管理。
    2. 緊急時の連絡、および退職後の諸手続き。

個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。なお、万一、個人情報の漏えい、滅失又はき損が発生した場合には、速やかな是正対策を実施します。

個人情報の法令、規範について

当社の保有する個人情報の取り扱いについては、個人情報保護に関する日本の法令・国が定める指針・その他の規範を遵守いたします。

苦情及び相談への対応等

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談の適切かつ迅速な対応に努めます。

個人情報保護のためのマネジメントシステムについて

当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステムを制定し、同プログラムを法令・規範の改正や社会環境の変化、IT技術の動向を踏まえ、適時・適切に見直し、改善を継続的に行います。

安全管理措置について

当社は、個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、き損の防止その他お客様の個人情報の安全管理のために必要かつ適切と考えられる対策を講じます。

組織的安全管理措置

管理責任者の設置などの体制整備、内部統制の実施、マネジメントシステムの制定など、組織体制を整備します。

人的安全管理措置

従業員への教育・研修および意識啓発を実施し、個人情報の取り扱いについて周知徹底を行います。また、秘密保持義務の締結をし、適切な個人情報管理を監査、監督します。

物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う施設・設備への入退館管理、書類閲覧や機器利用の管理を適切に行います。

技術的安全管理措置

情報システムに対するセキュリティ対策、個人情報へのアクセス制御、ウイルス対策など、技術的管理措置を講じます。

外的環境の把握

外国において個人情報を取り扱う場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理のための措置を講じます。

制定日:2005年4月1日
改訂日:2026年2月17日
株式会社クラックスシステム
代表取締役 宮崎 晋輔

個人情報に関するお問合わせ先

株式会社クラックスシステム 総務部 個人情報保護窓口
E-mail : privacy_mark@cruxsystem.co.jp
電話番号 : 06-6258-8290
FAX番号 : 06-6258-8291

個人情報の開示・訂正・削除等の手続

当社が保有する個人情報は、ご本人からの請求があった場合、開示、訂正、追加または削除をいたします。

以下の「開示等の受付について」からご請求ください。

個人情報の開示等の受付について

当社は、保有する個人情報について、1)開示の請求、2)利用目的の通知の請求、3)訂正(追加・削除)の請求、4)消去の請求、5)利用の停止または第三者提供の停止の請求に対応させていただいております。(以下、1)から5)を総称して「開示等のご請求」といいます。)請求様式(書面)等の詳細につきましては「開示等の請求手続き」をご覧ください。

その他、ご不明な場合は下記の個人情報相談窓口までご連絡ください。

開示等の請求手続き

(1)開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒541-0054 大阪市中央区南本町4-5-20 住宅金融支援機構・矢野ビル10階
株式会社クラックスシステム 総務部 個人情報保護担当

(2)開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、次の申請書(※当社所定の申請書)及びご本人確認のための書類を上記(1)宛にご郵送ください。

2)-1.当社所定の申請書
  1. 個人情報の開示又は利用目的の通知をご請求される場合
    当社の「保有個人データ」の開示ご請求票(PDF)
  2. 個人情報の訂正、消去、利用停止又は第三者提供の停止をご請求される場合
    当社の「保有個人データ」の内容修正等のご請求票(PDF)
2)-2.ご本人確認のための書類 (次のいずれかのコピー)
  • 運転免許証
  • 健康保険証(表・裏面とも)
  • 年金手帳 等
2)-3.代理人が請求される場合

法定代理人(親権者または成年後見人)の場合は、2)-2.のご本人確認のための書類に加えて、代理人確認のための下記のいずれかの書類のコピーが必要です。

  • 運転免許証
  • 健康保険証(表・裏面とも)
  • 年金手帳 等

(3)開示等のご請求に必要な手数料

個人情報の開示等のご請求を行う場合は、1回のお申し出につき300円の手数料が必要です。300円の郵便小為替を同封してください。

(4)開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

個人情報相談窓口
株式会社クラックスシステム 総務部 個人情報保護窓口
E-mail: privacy_mark@cruxsystem.co.jp
電話番号:06-6258-8290
FAX番号:06-6258-8291

株式会社クラックスシステム
個人情報保護管理者:高橋 利幸
E-mail privacy_mark@cruxsystem.co.jp
TEL 06-6258-8290 / FAX 06-6258-8291